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CONDIZIONI DI VENDITA PER PRIVATI
1. Gli ordini verranno accettati solo in forma scritta tramite mail, fax o sito internet e si intendono vincolati alle presenti condizioni generali di vendita, salvo espressa deroga sottoscritta dal fornitore. Il conferimento dell’ordine da parte del cliente comporta accettazione integrale delle presenti condizioni e rinuncia alle proprie condizioni generali di acquisto nel loro complesso o prese singolarmente.
2. Per gli ordini ricevuti farà testo esclusivamente il ns. codice articolo e non descrizioni o codici alternativi di altre aziende. Il saldo degli ordini verrà inviato non appena disponibile, salvo Vostre precise disposizioni o accordi presi con l’amministrazione nel momento dell’ordine.
3. I prezzi si intendono franco magazzino fornitore (salvo deroga dello stesso); il fornitore si riserva comunque il diritto di apporre modifiche, causa variazioni di cambio o di prezzo all’acquisto. Tutti i prezzi si intendono in Euro e sono IVA inclusa.
4. I termini di consegna della merce sono indicativi e non comportano impegno tassativo da parte del fornitore; consegne parziali sono ammesse e non modificano in alcun modo le modalità ed i termini di pagamento. La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente se in porto assegnato; il fornitore si ritiene autorizzato ad utilizzare il mezzo di trasporto o il vettore per lui più idoneo e assicura la merce solo se trasportata con i propri vettori. Il committente ha l’obbligo di verificare la quantità dei colli, l’imballaggio ed il relativo peso al momento della consegna da parte del vettore. Nel caso di anomalie quali manomissioni, perdite o avarie, il committente è tenuto a ritirare il pacco con riserva.
5. La merce si intende venduta con patto di riservato dominio, fino all’integrale pagamento del prezzo, anche quando il pagamento sia già stato concordato in forma dilazionata. Dal momento stesso di presa di possesso della merce, l’acquirente si rende responsabile della stessa ai fini civile e penale, pur non avendo ancora titolo di proprietà.
6. La merce verrà evasa con scontrino fiscale. Il committente, in possesso di partita iva, può richiedere la fattura con un minimo d’ordine di 100 €. Ogni comunicazione relativa ai dati fiscali dovrà pervenire al fornitore entro il più breve tempo possibile e, in ogni caso, nulla potrà essere imputato allo stesso per ritardi o comunicazioni errate.
7. Il pagamento della merce deve avvenire tramite paypal o bonifico bancario.
8. La normativa sulle vendite dei prodotti via internet (artt. da 50 al 68 del Codice del Consumo) prevede a favore del Consumatore il diritto di recedere dai contratti o dalle proposte contrattuali, garantendogli il diritto di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Il diritto di recesso non si applica ai prodotti audiovisivi e software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
Il diritto di recesso è riservato esclusivamente ai consumatori (persone fisiche che acquistano i beni per scopi non legati alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale). Le spese di restituzione del prodotto sono a carico del Cliente. Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicare alla Db Group S.r.l.s., entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, la volontà di recedere dal contratto con le seguenti modalità: invio di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento merce; invio di un telegramma al seguente numero/indirizzo Db Group S.r.l.s., Via F.lli Santi 2, 20077 - Melegnano (MI)
9. Minimo fatturabile € 100,00
12. Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 ("Codice del Consumo") tutti i prodotti in vendita sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi. In base alla Garanzia Legale di 24 mesi Db Group S.r.l.s. è responsabile nei confronti del consumatore (la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta) per i difetti di conformità non riscontrabili al momento dell'acquisto. Il difetto di conformità sussiste quando il prodotto non è idoneo all'uso al quale deve servire abitualmente, non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità promesse dal venditore, non offre le qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, non è idoneo all'uso particolare voluto dal consumatore se portato a conoscenza del venditore al momento dell'acquisto ed accettato dal venditore (art. 129 del Codice del Consumo). Il difetto di conformità che si manifesti entro 24 mesi dalla data di acquisto del bene deve essere denunciato entro i 2 mesi successivi dalla data della scoperta del difetto. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro 6 mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data. In caso di difetto di conformità il consumatore ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione (art. 130 del Codice del Consumo). Il consumatore può chiedere, a sua scelta, al venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all'altro. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta del Consumatore; il tempo medio di riconsegna al Consumatore del prodotto è di 24 giorni. Se entro il termine massimo di 60 giorni Db Group S.r.l.s. non fosse in grado di restituire il prodotto riparato, il consumatore potrà richiedere uno dei rimedi alternativi (sostituzione, risoluzione del contratto, riduzione del prezzo). Db Group S.r.l.s. provvederà ad inviare il prodotto per le eventuali riparazioni presso il Centro Assistenza tecnica autorizzato dal Produttore.
10. Non verrà preso in considerazione ed accettato alcun reso merce, se non preventivamente autorizzato dal fornitore; il Cliente è tenuto a comunicare entro 8 giorni dalla data di ricevimento della merce, sia eventuali anomalie relative alla quantità e al tipo di prodotto, sia eventuali errori nel momento dell’acquisto. In caso contrario non sarà concesso alcun risarcimento o sostituzione; per nessun motivo il fornitore sarà tenuto a corrispondere altri risarcimenti, per danni sia diretti che indiretti, o altri rimborsi spese di qualsiasi natura riguardanti la fornitura effettuata. Caratteristiche, disegni, dimensioni e qualsiasi informazione tecnica riportata nel catalogo o in altro materiale illustrativo cartaceo o software del fornitore non sono vincolanti e quindi passibili di modifiche senza preavviso. Il reso dovrà inoltre essere accompagnato dalla copia dello scontrino fiscale. Il fornitore si impegna a sostituire la merce difettosa nel più breve tempo possibile.
11. Il reso della Merce è gestito in conformità Codice del Consumo Art. 64 e 67 e successive modifiche.
Il reso è possibile se la merce non è conforme alla descrizione entro 10 giorni dal ricevimento, previ accordi delle parti.
La merce dovrà essere inutilizzata e imballata come alla ricezione e dovrà essere rispedita tramite corriere con cura da parte del Cliente che si assumerà l'onere delle spese di spedizione e relative responsabilità.
12. Quanto non contemplato nelle presenti condizioni generali di vendita verrà automaticamente regolato dalla vigente legislazione italiana in materia.
13. Per qualsiasi controversia, unico ed esclusivo Foro competente sarà quello di Milano.
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